嘉兴宁马实业有限公司

市场上，价格往往最能引起消费者的注意，近段时间关于陶瓷卫浴的价格问题尤其引人关注。之前建材市场的标价虚高就让消费者甚为不满，而前阵子的价格战更是让消费者从中看到了价格差距，不仅想问：究竟陶瓷卫浴产品的底价是多少?混乱的价格让消费者在选择时无所适从，更让陶瓷卫浴行业陷入了无序竞争中。

陶瓷价格混乱质量问题引担忧

近几年陶瓷行业发展十分迅速，同时各种问题也随着这样的高速发展暴露出来，威胁着陶瓷行业的进一步发展。就市场而言，消费者最为不满的就是目前 陶瓷产品价格混乱，商家乱标价导致消费者心里没底，另一方面各陶瓷企业间盲目打价格战，三天两头促销打折，这对消费者来说是好事，可是过于便宜的价格买到的产品质量是否有保证却成了消费者心中的担忧。

陶瓷市场价格炒作不断

有的店主向消费者介绍高温无菌概念：温度在800多度的是低温陶，在1600度的是中温陶，只有达到我们这个1800度才算高温陶。而另一个店员却宣称，我们的产品在烧制时都达到2800度以上，低于这个的都不合格。到底烧制时达到多少度才算是高温陶呢?高温陶是不是就是最好的呢?一位经销商透露， 陶瓷洁具主要分一级品和优等品，优等品的价格是一级品的两到三倍。因为利益驱动，销售时把一级品说成是优等品，一般消费者仅从表面上根本就看不出优等品和一级品的区别，只有依靠检测仪器，或者经过一段时间的使用之后才能辨别出来。有的经销商就是利用消费者信息渠道不对称的情况，以次充好欺骗消费者。

世界排名前10位的陶瓷洁具品牌都已进入中国，而这些舶来品已经相继在国内生产，纯进口的陶瓷洁具在整个中国市场上占有率不到5%。剩下还有一些不知名的国际品牌，仅仅是中国的某个生产商在国外进行了注册，在中国生产，运到国外包装后，返回国内销售时就具有了贵族的血统。

产品价格清晰化难实现

陶瓷产品和其他非标准化产品一样，在销售过程中不可避免经销商的灰色成分，这些都是导致陶瓷价格标准化难以实现的原因。陶瓷行业资深人士表示，面对卫浴流通领域里不可避免的价格不透明现象，很多陶瓷生产企业开始自己做起经销商。

我国陶瓷价格的不统一现象并非某个企业的做法，而是整体性行为，要想实现陶瓷价格的透明化还有相当长的一段路要走。业内人士分析，很多经销商的产品定价也是根据消费者的购买习惯而定的，消费者爱砍价的习惯也从一个侧面助长了这种风气的传播，因此，要想真正走上价格透明化的道路，还要商家、经销商和消费者的共同努力。

一位品牌陶瓷营销总经理表示，通过直营店的经营方式有助于企业最大程度上降低产品的中间流通环节，在价格竞争方面更具有市场竞争力。梅总表示，陶瓷厂家采用代理商经营的方式有太多的不确定性，而设立的分公司是不产生利润的，只要能够保住当前运营成本就能实现销售，从目前来看设立地方分公司的做法是非常可取的。

市场一旦无序竞争，很多企业就会遭殃，在竞争中不能只顾着眼前利益而在价格上动手脚。如此一来，虽然能获取短暂的利益，可是却失去了消费者的信任。

进入七月，陶瓷行业迎来季节性销售淡季中的最低谷。受高温天气困扰地区较多，陶瓷市场稳中趋低，宏观利好薄弱，终端行业不景气在短期内无法改变，企业、商家静待筑底反弹之期。

2012上半年，受制国际经济形势、国内宏观调控及原材料和人工成本上升等多种因素影响，陶瓷行业持续疲软，波折不断，价格平台整体下移，议价空间混乱不堪，生存压力明显增大。针对走势不明朗的下半年，陶企纷纷作出预判，适时调整战术措施，改善策略，苦练内功，加强新品的研发与推广，提升品牌的附加值，大力开拓新的市场空间，做好“过长冬”、“打持久战”的准备。

平稳运行是下半年主基调

继6月8日降息后，7月5日晚间，央行再度宣布：自2012年7月6日起下调金融机构人民币存贷款基准利率，金融机构一年期存款基准利率下调0.25个百分点，一年期贷款基准利率下调0.31个百分点;其他各档次存贷款基准利率及个人住房公积金存贷款利率相应调整。贷款利率下调幅度大于存款利率，货币环境再度宽松。

行业专家分析，央行降息对于房地产而言是一个比较明显的提振，但提振并不表示提价，未来房价仍然会处于合理的平衡状态。国内经济的主要推动体现在实体经济的发展方面，房地产占据实体经济的大份额。房地产市场的提升将带动经济形势的上涨，经济环境利好将有助于房地产市场的平稳发展，双方是互利互助的。

自从2010年4月“国十条”中首次提出地方政府可根据实际情况采取临时限购措施以来，全国各大城市都相继进入了楼市成交惨淡的局面。龙年伊始，伴随着各地楼市的微调、公积金贷款利息向下微调、刚性需求爆发等因素，各地楼市成交量渐有起色。

继楼市成交量出现3月“小阳春”和“红5月”之后，6月份“购房热”持续蔓延，南京、深圳等城市甚至出现千人排队购房的盛况表明，市场需求释放开始由弱转强，供需达到全面活跃。

从下半年房地产发展的趋势来看，虽然目前无论从成交量还是从市场信心来看，房地产市场正逐渐走出低迷，复苏迹象不断增强，但中央政府对于地方政策微调触碰红线的把控依旧十分严格，调控整体趋势没有改变。累积的高库存依旧需要市场长期消化，供需短期不会发生明显的改变，市场下半年走向仍会以稳定为主。

不过，从目前来看，房地产市场的回暖对于建材行业的刺激还不太明显，建材市场冷清的局面依然并为得到全面改善，建材市场生意仍十分惨淡。有业内人士认为，相对于商品房而言，建材市场的回暖要稍滞后一些。在购买商品房的业主中，有一部分是用来投资的，还有一部分并不会马上装修。因此，一经购买就到建材市场采购装修材料的业主大约只有30%，甚至更低。随着商品房销量的增长，建材市场生意回暖可能要到明年。

房地产的回暖让众多企业闻到了建材春天到来的气息，不过下半年的行情依然扑朔迷离，利好与利空交错，市场也将处于动态平衡的状态。

淡旺季区别不明显

从6月开始，建材行业进入了传统的淡季，建材市场的冷清与火热的天气形成了鲜明的对比，商家有了喝下午茶的时间，却没有了喝下午茶的心情。据部分企业反映，受天气的影响，装修业主明显减少，相比5月，企业销量明显下降。

不过，事实上，从今年以来，建材市场就持续着萧条的状态。“3.15”促销草草收场，虽有小高潮，但未见有效购买力;“5.1”促销声势猛烈，不过市场却较冷清，客流稀少，难达企业与商家的预期;6月，儿童节与端午节也成为了建材商家促销的噱头，情况依然不甚理想。

2012年对于建材行业来说可谓是流年不利，往年所呈现的淡旺季分明的现象在今年并没有上演，整个上半年呈现出淡季很淡，旺季不旺的尴尬境地。依然陶瓷总裁唐勇也认为，陶瓷行业目前已经没有明显的淡旺季之分。

随着市场需求的逐步萎缩和终端激烈的竞争，企业库存高企，产品难以卖出，导致企业资金愈加捉襟见肘，难以维系。在市场的弱需求与企业高库存的博弈之下，企业低价走量成为了快速解决资金周转的最好途径。

在过去的几个月中，虽然原材料成本和人力成本等不断上涨，但行业价格战却愈演愈烈，产品价格几乎触及底线。时下，在终端卖场中，总裁签售、优惠折扣、现金抽奖等促销方式成为了企业和商家低价走量的最好方式，节日促销、周末促销、淡季促销，以至于发展到天天促销，消费者对于商家的促销“把戏”也不再感冒，这使得企业与商家吸引消费者最后的利器也失去了效应。

走差异化发展路线

在各种压力和困难之下，今年上半年，大多数陶瓷企业一方面在开源节流上下功夫，通过开发新品、提升产品品质和优等品率、减少浪费等方面，来实现节约生产，达到降低生产成本的目的;另一方面，企业也不断加强在终端的推广与开拓，提升品牌在终端的价值，开发新的市场空间，获取更大的市场份额。

经过上半年市场的低迷期，企业开始慢慢适应疲软的市场环境，并积极求变，逐渐在困境中摸索出一套逆境突围的办法。佛山市欧玛尼陶瓷有限公司董事总经理杨文超指出，“没有垮掉的行业，只有垮掉的企业，任何时候都有机会”。他认为，市场永远提供给新生力量，对于新兴陶瓷品牌，只有狠抓产品，让产品拥有核心竞争力，走上差异化发展路径，才能在冷淡的市场环境下生存与发展下去。

相较于规模和实力都较强的企业，中小企业在市场低迷的形势下发展将更为困难，他们没有大企业雄厚的实力作后盾，没有众多的网点和广阔的渠道来为营销作支撑。不过，寒流之下，仙有仙道，魔有魔招，佛山市森普建材有限公司总经理张浩斌认为，市场始终是存在空白地带，中小企业就是要占领市场的缝隙，走差异化发展路线，用个性化产品填补市场空白，以此寻找生存空间。

产品是企业发展基础，营销是企业拓展市场的手段。在市场低迷时期，除了需要好的产品来打动消费者，还需要在营销手法上有所创新和突破。薇沙瓷砖市场部经理万涛介绍，瓷砖销售可以综合经销、直营、电子商务、特种渠道于一体，四箭齐发，直指终端。除此以外，还应延伸瓷砖产业链，让产品能满足整体家居空间装饰的需要，用产品的优势，整合设计师资源，在家居设计中提供产品的一站式服务，开拓产品的运用范围和空间，达到充分营销的目的。

市场上，有关价格的肯定是消费者最为关心的，近段时间关于陶瓷卫浴的价格问题尤其引人关注。之前建材市场的标价虚高就让消费者甚为不满，而前阵子的价格战更是让消费者从中看到了价格差距，不仅想问：究竟陶瓷卫浴产品的底价是多少?混乱的价格让消费者在选择时无所适从，更让陶瓷卫浴行业陷入了无序竞争中。

陶瓷价格混乱质量问题引担忧

近几年陶瓷行业发展十分迅速，同时各种问题也随着这样的高速发展暴露出来，威胁着陶瓷行业的进一步发展。就市场而言，消费者最为不满的就是目前陶瓷产品价格混乱，商家乱标价导致消费者心里没底，另一方面各陶瓷企业间盲目打价格战，三天两头促销打折，这对消费者来说是好事，可是过于便宜的价格买到的产品质量是否有保证却成了消费者心中的担忧。

陶瓷市场价格炒作不断

有的店主向消费者介绍高温无菌概念：温度在800多度的是低温陶，在1600度的是中温陶，只有达到我们这个1800度才算高温陶。而另一个店员却宣称，我们的产品在烧制时都达到2800度以上，低于这个的都不合格。到底烧制时达到多少度才算是高温陶呢?高温陶是不是就是最好的呢?一位经销商透露，陶瓷洁具主要分一级品和优等品，优等品的价格是一级品的两到三倍。因为利益驱动，销售时把一级品说成是优等品，一般消费者仅从表面上根本就看不出优等品和一级品的区别，只有依靠检测仪器，或者经过一段时间的使用之后才能辨别出来。有的经销商就是利用消费者信息渠道不对称的情况，以次充好欺骗消费者。

世界排名前10位的陶瓷洁具品牌都已进入中国，而这些舶来品已经相继在国内生产，纯进口的陶瓷洁具在整个中国市场上占有率不到5%。剩下还有一些不知名的国际品牌，仅仅是中国的某个生产商在国外进行了注册，在中国生产，运到国外包装后，返回国内销售时就具有了贵族的血统。

产品价格清晰化难实现

陶瓷产品和其他非标准化产品一样，在销售过程中不可避免经销商的灰色成分，这些都是导致陶瓷价格标准化难以实现的原因。陶瓷行业资深人士表示，面对卫浴流通领域里不可避免的价格不透明现象，很多陶瓷生产企业开始自己做起经销商。

我国陶瓷价格的不统一现象并非某个企业的做法，而是整体性行为，要想实现陶瓷价格的透明化还有相当长的一段路要走。业内人士分析，很多经销商的产品定价也是根据消费者的购买习惯而定的，消费者爱砍价的习惯也从一个侧面助长了这种风气的传播，因此，要想真正走上价格透明化的道路，还要商家、经销商和消费者的共同努力。

一位品牌陶瓷营销总经理表示，通过直营店的经营方式有助于企业最大程度上降低产品的中间流通环节，在价格竞争方面更具有市场竞争力。梅总表示，陶瓷厂家采用代理商经营的方式有太多的不确定性，而设立的分公司是不产生利润的，只要能够保住当前运营成本就能实现销售，从目前来看设立地方分公司的做法是非常可取的。

市场一旦无序竞争，很多企业就会遭殃，在竞争中不能只顾着眼前利益而在价格上动手脚。如此一来，虽然能获取短暂的利益，可是却失去了消费者的信任。